新加坡金融管理局发布《数字广告活动行为标准指南》，以促进负责任的线上金融内容分享与广告行为
知识亮点 16 October 2025
2025年9月25日，新加坡金融管理局（“MAS”）发布新的《数字广告活动行为标准指南》（“指南”），旨在为金融机构确立负责任、专业化的数字广告实践标准；同时亦发布线上内容创作者《负责任金融内容创作指南》。上述举措致力于促进负责任的线上金融内容分享与广告宣传。
包括社交媒体在内的数字平台，日益成为消费者获取金融信息的来源。凭借广泛触达，这些平台可面向零售公众开展金融教育并提升对金融概念的理解。然而，此类平台同样可能放大误导性或不当内容，从而对消费者带来损害。对相关法律要求不熟悉的内容创作者，还可能在无意间从事受监管活动并违反监管要求。
《数字广告活动行为标准指南》
该指南将从2026年3月25日起生效，明确了 MAS 对金融机构及其数字营销人员以负责任、专业化的方式开展数字广告活动的要求。指南适用于通过数字媒体向客户宣传金融产品与服务的所有金融机构及其数字营销人员。
为应对使用数字媒体（尤其是社交媒体平台）所涉的行为风险与问题，指南规定金融机构在开展数字广告活动时应建立并遵循以下保障措施：
- 保障措施一： 金融机构应评估并确保其所选择的数字媒体适合向客户宣传金融产品与服务。
- 保障措施二： 金融机构应评估数字媒体的特性与局限性，应对相关风险，并确保重要且具有实质性的披露信息以醒目、清晰的方式呈现。
- 保障措施三： 金融机构应评估并选择适当的数字营销人员，并确保该等人员充分了解并遵守机构的数字广告操作规范及监管要求。
- 保障措施四： 金融机构应对其数字营销人员所开展的数字广告活动进行监控，以确保对该等活动的有效监督。
- 保障措施五： 金融机构应对数字营销人员采取适当的纪律处分，以遏制与数字广告相关的不当行为与违规操作。
指南亦明确了 MAS 的期望，即金融机构的董事会与高级管理层对机构的数字广告活动负有问责与管理责任。
MAS 曾于2023年4月25日发布征求意见稿，就指南草案广泛征求意见。MAS 于2025年9月25日发布的反馈中表示，已在可行范围内吸纳相关意见至最终指南。
MAS 与新加坡广告标准管理局联合发布《负责任金融内容创作指南》
MAS 与新加坡广告标准管理局联合发布《负责任金融内容创作指南》，针对网络金融信息分享提出“七项须知”清单，例如：何时需取得 MAS 业务许可、在推广机构产品或服务前应采取的步骤，以及对所获报酬进行披露等。
劝告函
MAS 宣布，该局将向五名涉嫌无照提供金融咨询的内容创作者发出劝告函，并已建议相关人员调整其内容及相关行为，以符合 MAS 的监管要求。对仍在无照提供金融咨询活动的个人，将采取执法行动。
